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Großer Andrang in den KundenCentern von DSW21 - Längere Wartezeiten als üblich
Bedingt durch die Änderungen beim SozialTicket besteht zurzeit ein erheblich größerer Andrang in den KundenCentern von DSW21 innerhalb der Stadtbahnanlagen Kampstraße und Reinoldikirche sowie an der DSW21-Verkaufsstelle in Hörde.
Rund 24.500 Tickets mussten geändert oder zurückgegeben werden, etwa 5.000 Ticket-Änderungen stehen noch aus. DSW21 bittet um Verständnis, dass es hierdurch noch immer zu längeren Wartezeiten als üblich kommen kann und weist noch einmal auf die Öffnungszeiten hin: Die beiden KundenCenter in der Stadtmitte sind montags bis freitags durchgehend von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und samstags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr geöffnet, die Verkaufsstelle in Hörde montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr sowie von 12.30 Uhr bis 16.00 Uhr.
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